MedUSA
Campanha concluída com (muito) sucesso!
Transformação Digital na Educação Médica
A MedUSA é a empresa de carreira médica internacional do Grupo Atheneu Educação, com mais de 95 anos de atuação no Brasil. Seu foco é preparar médicos e estudantes de medicina para o USMLE®, exame que permite o exercício da medicina nos Estados Unidos.
A GuidelineIT foi responsável por estruturar toda a base tecnológica da MedUSA desde o início, criando uma arquitetura 100% em nuvem, integrada, segura e preparada para escalar um modelo de educação médica digital de alto valor.
A atuação foi conduzida por meio da metodologia TimeNavigator, organizada em quatro fases estratégicas.
Escala, segurança e integração na educação médica com o TimeNavigator
INFRAESTRUTURA
Arquitetura em nuvem desde o primeiro dia
O projeto teve como ponto de partida a criação de uma infraestrutura totalmente em nuvem, desenhada para suportar o lançamento de um MVP de cursos e mentorias voltados à revalidação de diploma médico internacional. A GuidelineIT atuou em:
- Definição da arquitetura de sistemas cloud-native
- Criação da plataforma de repositórios de documentos
- Estruturação de ferramentas de colaboração
- Integração do ambiente com o LMS Canvas
- Planejamento de uma base tecnológica preparada para crescimento e novos produtos
Essa fase garantiu uma fundação sólida, escalável e alinhada às exigências de uma operação educacional digital.
SEGURANÇA
Proteção do capital intelectual e dos dados
A segurança foi tratada como um pilar estratégico, especialmente pela natureza sensível do conteúdo educacional e do material proprietário da MedUSA. A GuidelineIT implementou:
- Políticas de Data Loss Prevention (DLP) no LMS Canvas
- Proteção do conteúdo intelectual contra cópia e vazamento
- Governança de acessos e permissões
- Boas práticas de segurança da informação integradas ao ambiente educacional
Essa abordagem assegurou a integridade do conteúdo e a confiança necessária para escalar a operação.
PRODUTIVIDADE
Integração de sistemas e eficiência operacional
Com a infraestrutura e a segurança definidas, o foco passou a ser eficiência operacional e fluidez dos processos internos. A GuidelineIT foi responsável por:
- Indicação e integração do ERP Omie, automatizando a gestão financeira e administrativa
- Integração do sistema de e-commerce para venda dos cursos
- Conexão entre LMS, ERP, e-commerce e repositórios
- Implementação e configuração do Zendesk para atendimento omnichannel
- Treinamento das equipes para uso eficiente das ferramentas
Essas integrações reduziram significativamente o tempo gasto em processos administrativos e melhoraram a experiência operacional da equipe.
- Criação de uma jornada digital integrada para alunos
- Otimização da experiência de atendimento e suporte
- Estruturação tecnológica para expansão do portfólio de cursos
- Preparação do ambiente para aumento de receita e escala sustentável
