Consultoria Executiva em Tecnologia, Governança e Transformação
Assessment, advisory e plano de evolução para empresas que precisam organizar tecnologia, atendimento, IA e operação com mais clareza executiva.
Anos de liderança em transformação digital
Empresas transformadas com resultados mensuráveis
Incidentes em operações críticas
O desafio da complexidade tecnológica
Organizações em crescimento frequentemente esbarram em gargalos que impedem a escala e a inovação. Atuamos diretamente nas dores que tiram o sono do C-level.
Falta de clareza executiva
Dificuldade em alinhar os investimentos de TI com os objetivos reais do negócio, criando desconexão entre estratégia e operação.
Operação sobrecarregada e reativa
Equipes apagando incêndios em vez de atuar de forma estratégica, impedindo o crescimento e a inovação.
Governança Insuficiente
Falta de processos, métricas e controle sobre o ecossistema tecnológico, criando riscos e ineficiências.
IA sem base sólida
Tentativas de adotar novas tecnologias sem a infraestrutura e os dados estruturados necessários para funcionar.
Visão Estratégica com Base Real
Com mais de 15 anos de experiência em liderança de Tecnologia da Informação, Rafael Coimbra atua na camada estratégica, diagnosticando cenários complexos e desenhando roadmaps de evolução que geram valor mensurável para empresas de diferentes portes e segmentos.
Sua abordagem separa claramente o pensamento da execução. Como estrategista, Rafael foca no direcionamento executivo e no desenho da transformação. Quando faz sentido para o projeto, a GuidelineIT entra como o braço de execução técnica e operacional, garantindo que a estratégia seja implementada com excelência.
Trabalho elogiado em contexto acadêmico-executivo no curso Inteligência Artificial Agêntica para a Transformação Empresarial do MIT.
Sólido repertório técnico fundamentado em anos de experiência com o ecossistema Microsoft e infraestruturas críticas.
Arquitetura Inteligente
Metodologia desenvolvida na GuidelineIT com apoio do time Navigator para apoiar empresas na construção de bases mais sólidas para transformação, eficiência e adoção inteligente de IA.
Camada 1 — Fundação
Infraestrutura e Governança
Governança, segurança, processos e arquitetura operacional
Camada 2
Dados Estruturados
Catálogo, indicadores, BI, contexto confiável
Camada 3
Inteligência Aplicada
Automação, IA, uso aderente ao negócio
Como atuamos
Um modelo de engajamento focado em clareza e resultados.
Assessment Executivo
Mapeamento profundo do cenário atual, identificando gargalos operacionais, riscos de governança e oportunidades de otimização.
Advisory Estratégico
Aconselhamento direto ao C-level para tomada de decisões tecnológicas, alinhamento de investimentos e estruturação de liderança interna.
Plano de Evolução
Desenho de um roadmap claro e priorizado, conectando a TI aos objetivos de negócio, com iniciativas de curto, médio e longo prazo.
Acompanhamento de Transformação
Supervisão da execução do plano, garantindo que a estratégia desenhada seja implementada corretamente, seja internamente ou com apoio da GuidelineIT.
Foco na eficiência e governança da sua empresa, através da tecnologia!
A GuidelineIT foi criada com o propósito de impulsionar a evolução das empresas. Veja os nossos casos de sucesso
Direcionamento Estratégico e Governança
RockWorld
Em um contexto de alta complexidade operacional, a atuação esteve focada na leitura executiva do cenário de tecnologia, identificação de gargalos e definição de um plano de ação para reorganização de prioridades. O trabalho ajudou a dar mais clareza à liderança, fortalecer a visão de governança e criar uma base mais consistente para a evolução da operação de TI e iniciativas de tecnologia para todos os setores.
DESTAQUES:
- Diagnóstico executivo do cenário de TI
- Reorganização de prioridades
- Apoio à liderança e governança
- Base para evolução operacional
Inteligência Operacional e Dados
The Town
A evolução da central de serviços foi além da organização do atendimento. A iniciativa estruturou uma camada de visibilidade operacional com dashboards, indicadores, SLA, CSAT/NPS interno, CMDB em modo evento e um mapa de calor que mostrava, em tempo real, os locais do festival com maior concentração de tickets abertos. Isso permitia redirecionar técnicos com mais precisão entre palcos, bastidores e áreas críticas, elevando a capacidade de resposta da operação. Ao mesmo tempo, a evolução do uso da ferramenta e do BI ajudou a fortalecer uma cultura mais madura de gestão e direcionamento da equipe, criando uma base replicável para outros setores no futuro.
DESTAQUES:
- Central de serviços com visão operacional ampliada
- Mapa de calor para priorização e deslocamento técnico
- BI para direcionamento da equipe
- Evolução da cultura de uso da ferramenta
- Base replicável para outros setores
Resiliência e Continuidade
Previmil
Em um ambiente que exigia modernização com segurança e aderência regulatória, a atuação estratégica ajudou a redesenhar o caminho de evolução tecnológica da Previmil. O trabalho envolveu leitura do cenário atual, revisão de tecnologias e fornecedores, fortalecimento da liderança de TI e definição de uma rota mais clara para transformação digital com menor risco operacional. O resultado foi uma base mais segura, preparada para continuidade, crescimento e decisões mais maduras de tecnologia.
O Impacto da
visão executiva
Como líderes de tecnologia percebem o valor da nossa atuação estratégica.
Leandro Rocha
